La OCU anuncia demandas contra Telefónica, Amena y Vodafone.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anuncia demandas contra las principales operadoras móviles del país por el redondeo en los móviles. La demanda se presentará a principios del próximo mes de septiembre por cobrar a sus clientes por tramos de 30 segundos, obligando a los usuarios a pagar por un servicio que no se está prestando. “En telefonía, el elemento fundamental es el tiempo y no hay que pagar lo mismo por una llamada de 61 segundos que por una de 90”, indicó el presidente de la organización, José María Múgica

La decisión se produce después de que Telefónica Móviles anunciara su intención de comenzar a facturar por fracciones de 30 segundos a sus clientes de contrato.

Vodafone aplica el mismo sistema de facturación a todos sus clientes y Amena a los de tarjeta.

Durante el año pasado el redondeo representó para las compañías móviles unos ingresos de 1.183,70 millones de euros, el 15% de los ingresos de las compañías por tráfico de llamadas, abonando cada cliente una media de 32 euros de más como consecuencia del cobro por fracciones.