Internet
Play.com y los problemas
Hola,
no se donde meter esto… así que si no os gusta, cambiarlo 
El tema es que necesito ayuda con Play.com. Tengo un colega que ha comprado mucho ahí y dice que todo perfecto. Yo voy por mi segunda compra. La primera la hice hace mucho y me llegó a los 15 días. Ahora he pedido un juego que sale bastante más barato en esta tienda y resulta que no llega… pasaron 21 días y reclamé, diciendo que quería que lo volvieran a enviar.
En 24h me contestaron y me enviaron un email diciendo que necesitaba imprimir una carta, firmarla y enviarla a Belfast (pues no flipan…) total, les he enviado varios mails diciendo que si puedo aunque sea escanearla porque de aquí a que llegue a Belfast me puedo morir…
Viendo que no me contestan he enviado otro email pidiendo la devolución del dinero pero… pasan de mi.
La cosa es… ¿alguien puede aconsejarme para con esta tienda? Estoy hasta las pelotas de su pasotismo y ya tengo claro que ahí no vuelvo a comprar en la vida…
28 Oct 2010, 12:36
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vete enviando la carta… pero carta BOMBA
en serio envia la carta k mientras intentas buscar otro metodo le da tiempo a llegar y si no llama a la compañia
La he enviado esta mañana… pero la cosa es… ¿puedo esperar sentado?
eso se manda carta certificada con acuse de recibo y así tienes una justificación de que la has enviado y de que ellos la han recibido.
O mejor aún un burofax.
Nah, si por eso no tengo problemas Ele. la cosa es que quiero el dinero… me han tomado ya suficiente el pelo… lo que pasa es que me gustaria saber si a alguien de aqui le ha pasado lo mismo.